Chính sách tích lũy điểm thưởng ví VNPAY

1. Giới thiệu

Từ ngày 14/04/2023, Chương trình “TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG - NHẬN QUÀ THÂN THƯƠNG” là chương trình tích điểm đổi quà dành tặng khách hàng đã tin tưởng và sử dụng Ví điện tử VNPAY. Theo đó, với mỗi giao dịch thanh toán dịch vụ thành công trên Ví, khách hàng sẽ được tự động tích lũy điểm thưởng và có thể sử dụng điểm thưởng đó để đổi thành những phần quà thiết thực và hấp dẫn trên ứng dụng Ví điện tử VNPAY.

2. Đối tượng tham gia

• Đối tượng tích điểm: Tất cả khách hàng (bao gồm Ví chính và Ví thành viên) thực hiện đăng ký tài khoản Ví VNPAY sẽ có tài khoản Điểm thưởng và có thể tham gia tích điểm.
• Đối tượng tiêu điểm: 
  • Đối với Ví chính: Khách hàng thực hiện định danh, liên kết ngân hàng thành công và có điểm thưởng tích lũy
  • Đối với Ví thành viên: Khách hàng là Ví thành viên phải có Ví chính thực hiện định danh và liên kết ngân hàng thành công. Thêm nữa, Ví thành viên phải có điểm thưởng tích lũy.

3. Chính sách tích điểm

Hướng dẫn tích điểm: Chỉ tích điểm cho những giao dịch tài chính được thực hiện trên app Ví (không áp dụng với giao dịch tài chính từ nguồn tiền thẻ quốc tế)

Cơ chế tích điểm: Với mỗi giao dịch thanh toán thành công, Khách hàng sẽ tích được một số điểm nhất định. Tỷ lệ tích điểm dựa trên tổng giá trị giao dịch thanh toán cuối cùng thành công tương ứng với từng nhóm dịch vụ, cụ thể: 

• Dịch vụ VNPAY - QR: 0.2%
• Dịch vụ viễn thông (bao gồm Nạp tiền điện thoại, Mua mã thẻ điện thoại, Nạp Data 3g/4g): 1.0%
• Thanh toán hóa đơn (bao gồm Thanh toán hóa đơn điện, Thanh toán hóa đơn nước, Thanh toán hóa đơn truyền hình, Thanh toán hóa đơn Internet, Thanh toán hóa đơn di động trả sau, Thanh toán điện thoại cố định, Thanh toán phí chung cư, Nộp tiền học phí): 0.1%
• Dịch vụ thuộc hệ sinh thái bao gồm:
  • Đặt vé máy bay: 0.5%
  • Mua sắm VnShop: 1.9%
  • Vé xem phim: 0.6%
  • Gọi Taxi: 4.0%
  • Đặt vé tàu: 0.3%
  • Đặt xe liên tỉnh: 5.0%
  • Đặt phòng khách sạn: 2.0%
  • Đặt sân Golf: 2.0%
  • Giao hàng: 2.0%
  • Đặt hoa: 2.0%
  • e-Voucher: 0.2%
  • Thể thao giải trí: 2.0%

Các dịch vụ còn lại: KHÔNG TÍCH ĐIỂM

4. Chính sách tiêu điểm

Tỷ lệ đổi điểm:  1 điểm thưởng = 1 VND

Thời hạn sử dụng điểm: Khách hàng tích điểm trong năm trước sẽ hết hạn điểm vào 30/06 năm sau

Quà tặng đổi điểm: Khách hàng có thể dùng điểm để đổi ưu đãi giảm giá sử dụng thanh toán dịch vụ trên Ví và Hệ sinh thái (trừ giao dịch nạp, rút, chuyển tiền, thanh toán QR, xổ số, vay tiêu dùng)

Hướng dẫn đổi điểm thưởng: 

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ví điện tử VNPAY, truy cập vào mục “Điểm thưởng” 
• Bước 2: Chọn “Danh mục quà tặng”, tại đây sẽ tổng hợp tất cả các phần quà của chương trình. 
• Bước 3: Chọn phần quà mà bạn thích, bấm “Đổi quà”. 

5. Chính sách thu hồi điểm

Trong một số trường hợp đặc biệt, VNPAY có quyền thu hồi điểm hoặc thay đổi các chính sách áp dụng cho Khách hàng tại Quy định này, cụ thể như sau:

• Thực hiện thu hồi toàn bộ số điểm được tích từ giao dịch thanh toán thành công với những khách hàng có hành vi gian lận hoặc giao dịch thanh toán thành công nhưng yêu cầu hoàn/hủy một phần/toàn phần sau đó.
• Thực hiện thu hồi toàn số điểm khả dụng trong trường hợp Khách hàng có hành vi lạm dụng quy đổi điểm thưởng hoặc Chương trình khuyến mại trên Ví VNPAY để trục lợi cho mục đích cá nhân. 
• Trong trường hợp số điểm khả dụng của khách hàng nhỏ hơn số điểm cần thu hồi, chỉ cho phép khách hàng tích điểm, không cho phép khách hàng tiêu điểm cho đến khi thu hồi đủ số điểm. 

Tải ví VNPAY trên App Store/ Google Play tích lũy điểm thưởng để tận hưởng nhiều ưu đãi thanh toán tiện lợi nhất!

Để giải đáp thắc mắc, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline CSKH: 1900 5555 77 (8h - 22h từ thứ 2 đến chủ nhật)
• Email: hotrovnpay@vnpay.vn